当大家关注某一家企业的时候，在百度搜索企业的品牌关键字的，百度会出现一个下拉框，提示不少有关词，另外百度搜索结果页面中底部会出现一个有关搜索，也有不少有关搜索关键词。那样这种有关搜索和下拉框是如何出现的，另外假如自己品牌词中下面有关搜索出现了负面信息企业该怎么样应付呢？ 小马识途营销专家的建议是如此的。
百度下拉和有关搜索的展示原理
其实针对任何品牌词都会有有关搜索，包含你一个人的行业词，那样今天小马识途营销专家教给大伙的可以解决删除你一个人品牌词负面有关搜索，同时还可以增加行业词下面有关搜索，如此可以利于你们品牌营销。百度有关搜索出现的原理百度不会无缘无故的出现有关搜索，百度之所以有关搜索的词，是用于解决用户在搜索这个关键字找不到适合答案的时候提供给用户相同种类的词便捷用户查看，其原理主如果依据用户在搜索行为上得到的数据而出现的。
譬如说：某个关键字一天搜索热度有一万人，那样其中有五千人搜索了这个关键字，同时又搜索了另外一个关键字，那样搜索引擎即会记录这个数据，从而在更新的时候，将另外一个关键字放到下拉框中或者是有关搜索中，当然小马识途营销专家这个比方数据有的夸大，总而言之主要原理是如此的。
为何要通过用户的搜索来提取数据呢，其实很简单，之所以用户在搜索第一个关键字后又搜索了第二个词，是由于用户在第一个词中没找到答案，因此才搜索第二个词，假如说如此操作的用户数目较少，那搜索引擎可能并不会当回事，但由于同样操用途户数目较多的时候，那样搜索引擎即会借助这一数据，如此也可以非常不错的让用户找到适合的答案，从而用户才会认同百度，觉得百度搜索引擎确实很好，找到了他需要的东西，这对百度来讲是一个很好的客户体验。
当然，搜索引擎也不可能完全参考这一数据来概念有关搜索，假如说完全参考用户的搜索习惯来概念有关搜索的话，那或许会致使市面上到处刷有关搜索，如此不但不利于百度客户体验，还形成了行业的恶性角逐，所以他们还有筛选、释放等搜索引擎算法。
怎么样处置百度有关搜索和下拉框的负面信息？
怎么样删除品牌词负面有关搜索针对这种词其实有几种状况会出现，第一可能是同行故意恶搞，将你品牌词的下拉框和有关搜索搞出负面，那样当用户在搜索你品牌词的时候，看到全部是负面消息，自然是不敢和你合作，最后联系他们，那样另外一种是真是的用户搜索致使，那可能确实是你的商品或服务不到位，致使用户如此搜索的。针对不一样的问题，咱们有不一样的解决方案！
1、是遇见同行故意恶搞，大家通过百度平台投诉基本就能解决。
百度投诉中心：http://tousu.baidu.com/webmaster/add#2
打开百度投诉中心，输入“搜索关键字”，也就是你的品牌词，提示词类别选择，这里选择下拉框和有关搜索栏目，需处置的词条，这里填写负面的关键字，多个关键字用；隔开，邮箱是公告结果的，详细说明必须要写到紧急性，假如写到只是对你公司照成负面影响那可能引不起看重，需要写到涉及损失达多少钱，律师正在调查资料等紧急性，这时审核的人才会给你认真处置，另外在图片中可以加入说明函，也可以是律师函！
2、针对用户真是搜索的其实解决方法是最后是要把我们的服务与商品做好，不然即使将有关搜索删除去，那也是治标不治本，由于用户还是会继续如此搜索下去，持续下去依旧没用，这个办法提供的仅仅只不过可以临时删除，用户长期搜索，所以早晚还是会出现的。所以，企业把握好我们的商品和服务是维护互联网品牌口碑的根基。